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115 - Ihre Behördennummer
Unter der Rufnummer 115 erhalten Bürgerinnen und Bürger Auskünfte zu zahlreichen Verwaltungsleistungen.
Die 115 bietet einen direkten telefonischen Zugang zu den Verwaltungen von Kommunen, Ländern und des Bundes.
Der Telefonservice im Landkreis Harburg nimmt Anrufe für die Behördennummer 115 entgegen.
Die Behördennummer gibt dieses Serviceversprechen:
"Die 115 ist Ihr Kontakt in die Verwaltung - egal, wo Sie sind und welche Frage Sie haben.
Unsere freundlichen, kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erreichen Sie schnell und zuverlässig, Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Ihre Angelegenheit wird beim ersten Kontakt erledigt. Sollte dies einmal nicht möglich sein, leiten wir diese zur Bearbeitung weiter."
115-Anrufe aus dem Festnetz werden zum Ortstarif abgerechnet. Für Telefontarife mit Flatrate verursacht die 115 keine zusätzlichen Kosten.
